Μετάβαση στο περιεχόμενο

Your Resty routine

Το καλάθι σας είναι άδειο

Συνεχίστε τις αγορές σας

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Βρείτε γρήγορα απαντήσεις για την παραγγελία, την παράδοση, τις επιστροφές και τα προϊόντα Resty.

Ο πιο γρήγορος τρόπος επικοινωνίας
Ολλανδική εταιρεία Αποστολή από την ΕΕ Απάντηση εντός μίας εργάσιμης ημέρας

Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε;

Περιήγηση ανά θέμα

Μεταβείτε απευθείας στις απαντήσεις που χρειάζεστε.

Συχνές ερωτήσεις

Σαφείς απαντήσεις για τα προϊόντα Resty, τις παραγγελίες και την εξυπηρέτηση.

23 απαντήσεις

Ξεκινώντας

Πώς να ξεκινήσω την πρώτη εβδομάδα με ταινία στόματος ή ρινικές ταινίες;

Δείτε τις πρώτες χρήσεις ως έλεγχο εφαρμογής, όχι ως δοκιμή απόδοσης. Ξεκινήστε με καθαρό, στεγνό δέρμα και ακολουθήστε τις οδηγίες της συσκευασίας. Αν δοκιμάζετε ταινία στόματος, βεβαιωθείτε πρώτα ότι μπορείτε να αναπνέετε ελεύθερα και άνετα από τη μύτη. Σταματήστε αμέσως αν νιώσετε άγχος ή δυσφορία ή αν δεν μπορείτε να αναπνεύσετε φυσιολογικά. Ένα ήρεμο, σταδιακό ξεκίνημα είναι καλύτερο από το να πιέσετε τον εαυτό σας για ολόκληρη τη νύχτα.

Πώς θα κολλήσουν καλά η ταινία στόματος ή οι ρινικές ταινίες;

Πλύνετε και στεγνώστε εντελώς την περιοχή. Μην χρησιμοποιήσετε ενυδατική κρέμα, λάδι προσώπου ή άλλα προϊόντα περιποίησης στο σημείο της κόλλας και αποφύγετε να αγγίζετε ή να μετακινείτε επανειλημμένα την κολλώδη πλευρά. Εφαρμόστε το προϊόν μία φορά και πιέστε το όπως δείχνουν οι οδηγίες της συσκευασίας. Μην χρησιμοποιείτε αυτοκόλλητα προϊόντα σε τραυματισμένο, καμένο από τον ήλιο ή ερεθισμένο δέρμα. Το δέρμα και η πρόσφυση διαφέρουν από άτομο σε άτομο.

Πώς αφαιρώ απαλά την ταινία στόματος ή μια ρινική ταινία;

Χρησιμοποιήστε ζεστό νερό ή αφαιρέστε την στο ντους. Χαλαρώστε τη μία άκρη και ξεκολλήστε την αργά προς τα πίσω αντί να την τραβήξετε προς τα πάνω. Μην αφαιρείτε ποτέ απότομα ένα αυτοκόλλητο προϊόν. Αν το δέρμα σας είναι ευαίσθητο ή φαίνεται ερεθισμένο, διακόψτε τη χρήση και αφήστε το να ηρεμήσει πριν δοκιμάσετε ξανά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μαζί ρινική ταινία και ταινία στόματος;

Ορισμένοι χρησιμοποιούν και τα δύο στην ίδια βραδινή ρουτίνα. Εφαρμόστε πρώτα την εξωτερική ρινική ταινία και ελέγξτε ότι η ρινική αναπνοή είναι ελεύθερη και άνετη. Μόνο τότε εξετάστε την ταινία στόματος και μόνο αν μπορείτε ήδη να αναπνέετε ελεύθερα από τη μύτη. Μην χρησιμοποιείτε ταινία στόματος όταν έχετε συμφόρηση ή δεν αισθάνεστε καλά και σταματήστε αμέσως αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό. Κανένα από τα δύο προϊόντα δεν διαγιγνώσκει ούτε θεραπεύει την υπνική άπνοια ή άλλη πάθηση.

Μπορώ να χρησιμοποιώ ρινικές ταινίες στον αθλητισμό ή στα ταξίδια;

Οι εξωτερικές ρινικές ταινίες μπορούν να ενταχθούν σε μια αθλητική ή ταξιδιωτική ρουτίνα όταν εφαρμόζονται σε καθαρό, στεγνό δέρμα και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευασίας. Η ταινία στόματος προορίζεται μόνο για τη βραδινή ρουτίνα: μην τη φοράτε ποτέ κατά την άσκηση. Οι αυτοκόλλητες ταινίες είναι μίας χρήσης, εκτός αν οι οδηγίες του συγκεκριμένου προϊόντος αναφέρουν ρητά κάτι διαφορετικό.

Προϊόντα

Σε τι διαφέρει η ρινική αναπνοή από την αναπνοή από το στόμα;

Η μύτη είναι φτιαγμένη για την αναπνοή: φιλτράρει, θερμαίνει και υγραίνει τον αέρα καθώς εισέρχεται. Γι’ αυτό πολλοί βρίσκουν τη ρινική αναπνοή πιο άνετη κατά την ανάπαυση και τον ύπνο. Η αναπνοή από το στόμα συχνά συνοδεύεται από ξηροστομία ή ανήσυχο ύπνο, αν και η αιτία διαφέρει από άνθρωπο σε άνθρωπο. Αν το ροχαλητό ή οι ανησυχίες για την αναπνοή ή τον ύπνο επιμένουν, συζητήστε τις με τον γιατρό σας: τα προϊόντα Resty υποστηρίζουν τη ρουτίνα σας, δεν διαγιγνώσκουν ούτε θεραπεύουν παθήσεις.

Είναι ασφαλής η χρήση ταινίας στόματος;

Η ταινία στόματος μπορεί να γίνει μια ήρεμη προσθήκη στη βραδινή σας ρουτίνα, αλλά δεν είναι κατάλληλη για όλους. Χρησιμοποιήστε τη μόνο αν μπορείτε να αναπνέετε ελεύθερα από τη μύτη και ακολουθήστε τις οδηγίες της συσκευασίας. Διακόψτε αμέσως αν δυσκολεύεστε να αναπνεύσετε ή αν νιώσετε ενόχληση ή ερεθισμό του δέρματος. Έχετε διαγνωσμένη πάθηση αναπνοής ή ύπνου, όπως υπνική άπνοια, ή δεν είστε βέβαιοι αν σας ταιριάζει; Συμβουλευτείτε πρώτα τον γιατρό σας. Η ταινία στόματος είναι προϊόν ευεξίας, όχι ιατροτεχνολογικό προϊόν.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στις ταινίες στόματος H-Shape, X-Shape και Advanced;

X-Shape: η μικρότερη επιφάνεια και το πιο ελαφρύ κράτημα, με τη μεγαλύτερη ελευθερία του στόματος.
H-Shape: μέτριο κράτημα και περισσότερη επαφή με το δέρμα για μια ήπια, τακτική ρουτίνα.
Advanced H-Shape: ελαστική κατασκευή και το ισχυρότερο κράτημα για όσους χρειάζονται πιο σταθερή εφαρμογή.

Η εφαρμογή και η πρόσφυση διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο δέρματος, την προετοιμασία και το πόσο κινείστε τη νύχτα. Χρησιμοποιείτε ταινία στόματος μόνο όταν μπορείτε να αναπνέετε άνετα από τη μύτη και ακολουθείτε τις οδηγίες για το σχήμα που επιλέξατε. Έχετε αμφιβολίες; Στείλτε μας μήνυμα: θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε.

Πώς λειτουργούν οι ρινικές ταινίες;

Οι ρινικές ταινίες μας τοποθετούνται εξωτερικά στη μύτη και ανασηκώνουν απαλά τα πλαϊνά της. Ορισμένοι χρήστες αισθάνονται ευκολότερη ροή αέρα, αν και η εφαρμογή και η αίσθηση διαφέρουν από άνθρωπο σε άνθρωπο. Δεν θεραπεύουν τη συμφόρηση ή οποιαδήποτε άλλη πάθηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες της συσκευασίας και διακόψτε τη χρήση αν η ταινία προκαλεί ενόχληση ή ερεθίζει το δέρμα.

Τι είναι οι μαγνητικές ρινικές ταινίες;

Οι μαγνητικές ρινικές ταινίες μας φοριούνται εξ ολοκλήρου εξωτερικά στη μύτη. Δύο μικρά αυτοκόλλητα στηρίγματα κολλούν εξωτερικά στα ρουθούνια και συνδέονται μαγνητικά με μια επαναχρησιμοποιούμενη ταινία που ανασηκώνει απαλά τα πλαϊνά της μύτης. Τίποτα δεν τοποθετείται μέσα στη μύτη και μετά από κάθε χρήση αντικαθιστάτε απλώς τα αυτοκόλλητα στηρίγματα. Όπως σε όλες τις ταινίες μας, η εφαρμογή και η αίσθηση της ροής αέρα διαφέρουν από άνθρωπο σε άνθρωπο.

Ποια προϊόντα προσφέρει η Resty;

Όλα όσα δημιουργούμε βασίζονται σε μία ιδέα: καλύτερη ξεκούραση.

Αναπνοή: ταινίες στόματος (H-Shape, X-Shape, Advanced H-Shape), ρινικές ταινίες (Transparent, Sandy Tan, Minty, Magnetic) και συνδυαστικά πακέτα.
Ύπνος: η 4D μάσκα ύπνου και οι ωτοασπίδες SoundShield.
Κόκκινο φως: πάνελ MARS, μάσκα προσώπου LED και υπέρυθρες λάμπες.
Φως ημέρας: η λάμπα φωτός ημέρας Resty για μια οικιακή ρουτίνα φωτός.

Θεραπεία με κόκκινο φως

Τι είναι η θεραπεία με κόκκινο φως;

Η θεραπεία με κόκκινο φως, γνωστή και ως φωτοβιοτροποποίηση, χρησιμοποιεί επιλεγμένα μήκη κύματος κόκκινου και εγγύς υπέρυθρου φωτός. Η έρευνα για τις βιολογικές επιδράσεις της συνεχίζεται και το αποτέλεσμα εξαρτάται από τον στόχο, τα μήκη κύματος, τη δόση, τη συσκευή, και από εσάς. Τα πάνελ μας είναι συσκευές ευεξίας για το σπίτι, όχι ιατροτεχνολογικά προϊόντα, επομένως δεν υποσχόμαστε συγκεκριμένο αποτέλεσμα υγείας ή απόδοσης. Προτιμούμε να είμαστε ειλικρινείς παρά να υπερβάλλουμε.

Ποια μήκη κύματος χρησιμοποιούν τα πάνελ Mars;

Εξαρτάται από το μοντέλο. Το MARS 400 χρησιμοποιεί δύο μήκη κύματος: 660 και 850 nm. Τα MARS 600, 800, 1000, 1200 και 2000 χρησιμοποιούν εννέα: 480, 590, 630, 660, 670, 810, 830, 850 και 1060 nm. Ελέγχετε πάντα τη σελίδα προϊόντος για τις ακριβείς, τρέχουσες προδιαγραφές του μοντέλου που σας ενδιαφέρει, ή απλώς ρωτήστε μας.

Ποιο πάνελ Mars είναι κατάλληλο για εμένα;

MARS 400: συμπαγές και στοχευμένο, με δύο μήκη κύματος και απλό χειρισμό.
MARS 600: ευέλικτη επιλογή για καθημερινή ρουτίνα σε πρόσωπο, ώμους και άνω μέρος του σώματος.
MARS 800: ευρύτερη κάλυψη του άνω μέρους του σώματος.
MARS 1000: ψηλότερο πάνελ για κάλυψη περίπου των τριών τετάρτων του σώματος.
MARS 1200: κάλυψη περίπου τριών τετάρτων σε φαρδύτερη διάταξη δύο στηλών.
MARS 2000: η μεγαλύτερη επιλογή για σχεδόν ολόσωμη κάλυψη.

Τα MARS 600 έως 2000 χρησιμοποιούν τα ίδια εννέα μήκη κύματος και υποστηρίζουν εφαρμογή, οθόνη αφής και τηλεχειριστήριο· οι βασικές διαφορές είναι το μέγεθος του πάνελ, ο αριθμός LED, η ισχύς και η κάλυψη. Συγκρίνετε τις τρέχουσες προδιαγραφές και τον διαθέσιμο χώρο σας. Διστάζετε ανάμεσα σε δύο μοντέλα; Στείλτε μας μήνυμα: θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Πώς χρησιμοποιώ τα πάνελ Mars;

Ξεκινήστε με το εγχειρίδιο που συνοδεύει το πάνελ σας: η απόσταση, η διάρκεια συνεδρίας, τα χειριστήρια και η συνιστώμενη συχνότητα διαφέρουν ανά μοντέλο και ρύθμιση. Αρχίστε με τη συντομότερη συνιστώμενη ρύθμιση και μην υπερβαίνετε τις οδηγίες: το περισσότερο δεν είναι καλύτερο εδώ. Χρησιμοποιείτε την παρεχόμενη προστασία ματιών όπου υποδεικνύεται. Είστε έγκυος, φωτοευαίσθητος, έχετε κάποια πάθηση ή λαμβάνετε φάρμακα που αυξάνουν τη φωτοευαισθησία; Ρωτήστε τον γιατρό σας πριν από την πρώτη συνεδρία.

Σε πόσο καιρό θα δω αποτελέσματα;

Ειλικρινά: δεν υπάρχει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα και δεν θα ισχυριστούμε το αντίθετο. Ορισμένοι χρήστες παρατηρούν αλλαγή, άλλοι όχι, και οι εμπειρίες διαφέρουν ανάλογα με τον στόχο, τη ρουτίνα, τις ρυθμίσεις, και εσάς. Ένα πάνελ ευεξίας για το σπίτι δεν υποκαθιστά τη διάγνωση ή τη θεραπεία, γι’ αυτό μιλήστε με τον γιατρό σας για πόνο, δέρμα, αρθρώσεις, ύπνο ή άλλα θέματα υγείας.

Είναι ασφαλής η θεραπεία με κόκκινο φως;

Τα πάνελ Mars παρέχουν μη επεμβατική έκθεση στο φως, αλλά καμία συσκευή δεν είναι κατάλληλη για όλους. Ακολουθήστε το εγχειρίδιο του μοντέλου σας, χρησιμοποιήστε την παρεχόμενη προστασία ματιών όπου υποδεικνύεται και σταματήστε αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό ή αν το δέρμα σας αντιδρά απροσδόκητα. Πρόκειται για συσκευές ευεξίας, όχι για ιατροτεχνολογικά προϊόντα. Είστε έγκυος, φωτοευαίσθητος, έχετε κάποια πάθηση ή λαμβάνετε φάρμακα που αυξάνουν τη φωτοευαισθησία; Συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν από τη χρήση.

Ποια είναι η εγγύηση για τα πάνελ Mars;

Τα πάνελ MARS περιλαμβάνουν εμπορική εγγύηση 3 ετών. Η σελίδα προϊόντος και οι όροι εγγύησης εξηγούν την ακριβή κάλυψη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις επιλέξιμες συσκευές Resty Red Light στο σπίτι για 60 ημέρες σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών. Η αναφερόμενη διάρκεια ζωής μιας LED είναι τιμή εξαρτήματος, όχι εγγύηση για ολόκληρο το πάνελ.

Παραγγελίες και αποστολή

Πόσο γρήγορα θα φτάσει η παραγγελία μου;

Παραγγελία πριν τις 22:00 = αποστολή την ίδια εργάσιμη ημέρα · παράδοση σε 1–2 εργάσιμες ημέρες

Η παρακολούθηση περιλαμβάνεται. Η εκτίμηση ξεκινά μετά την αποστολή και δεν περιλαμβάνει Σαββατοκύριακα ή αργίες.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Δωρεάν αποστολή από €25

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

Μόλις η παραγγελία σας ξεκινήσει, λαμβάνετε email επιβεβαίωσης αποστολής με σύνδεσμο παρακολούθησης. Δεν το βρίσκετε ή θέλετε απλώς μια γρήγορη ενημέρωση; Στείλτε μας email στο [email protected] και θα το ελέγξουμε για εσάς.

Επιστροφές και εγγύηση

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Τα προϊόντα Resty συνοδεύονται από εμπορική περίοδο δοκιμής 60 ημερών. Πριν από την επιστροφή, διαβάστε την πολιτική επιστροφών: ενδέχεται να ισχύουν απαιτήσεις κατάστασης, εξαιρέσεις και έξοδα επιστροφής. Η εμπορική αυτή περίοδος δοκιμής είναι ξεχωριστή από τα νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή. Δεν είστε βέβαιοι αν καλύπτεται η παραγγελία σας; Στείλτε μας email εντός 60 ημερών και θα το εξετάσουμε μαζί.

Τι γίνεται αν το προϊόν μου φτάσει κατεστραμμένο;

Δεν θα έπρεπε να φτάσει έτσι: λυπούμαστε και θα το διορθώσουμε. Στείλτε μας email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας και καθαρές φωτογραφίες της ζημιάς και της συσκευασίας. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας και σας καθοδηγούμε στη λύση σύμφωνα με τις πολιτικές μας και τα δικαιώματα καταναλωτή.

Προσωπική υποστήριξη

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Η ομάδα μας μπορεί να βοηθήσει με την παραγγελία ή την επιλογή προϊόντος.

Στείλτε μήνυμα Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας Στείλτε μας email [email protected]

Προσφορά καλωσορίσματος

Έκπτωση 10% στην πρώτη σας παραγγελία

Πείτε μας τι θέλετε να βελτιώσετε και η έκπτωσή σας είναι έτοιμη.