Jogi közlemény

3 év kereskedelmi jótállás a kijelölt Resty készülékekre

A 2026. július 18-án vagy azt követően kézbesített kijelölt készülékekre a kézbesítéstől számított 3 évig terjedő jótállás vonatkozik rendeltetésszerű otthoni használat mellett. Ez a MARS vörös fényt adó panelekre, a Resty infravörös hőlámpákra, a MARS100 LED arcmaszkra és a Resty nappali fényt adó lámpára vonatkozik.

A jótállás a gyártási és anyaghibákra terjed ki. Nem terjed ki a rendes elhasználódásra, a véletlen károsodásra, a nem rendeltetésszerű használatra, az engedély nélküli módosításokra vagy javításokra, a cserélhető izzókra, az akkumulátor kapacitásának rendes csökkenésére, illetve a külön megvásárolt tartozékokra.

Ha a jótállás hatálya alá tartozó hiba jelentkezik, a Resty megjavíthatja a készüléket, azonos vagy egyenértékű készülékre cserélheti, vagy visszatérítést nyújthat, ha a javítás vagy csere nem észszerű. Rendelési számával és a problémáról készült egyértelmű fényképekkel vagy videóval forduljon az [email protected] címhez.

Ez a kereskedelmi jótállás kiegészíti az Ön jogszabályon alapuló fogyasztói jogait, és nem korlátozza azokat.

Jótállás

Fontosak számunkra termékeink, és természetesen mindent megteszünk azért, hogy kifogástalan állapotban szállítsuk ki őket Önnek. Ennek ellenére néha előfordul, hogy egy rendelés szállítás közben megsérül, vagy más olyan esemény történik, amely alapján Ön jótállási igényt érvényesíthet. A jogszabályok szerint a hibát annak felfedezésétől számított két hónapon belül be kell jelentenie nekünk. Ha a hiba a jótállás hatálya alá tartozik, díjmentesen gondoskodunk a javításról vagy a cseréről.

Panaszok

Ha valami nem a tervek szerint alakul, először lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen, hogy közösen megoldást találhassunk. Az elismert, peren kívüli fogyasztói vitarendezési testületekről az Európai Bizottság fogyasztói jogorvoslati portálján talál információt. Ez nem korlátozza az Önt megillető törvényes fogyasztói jogokat.