Informativa legale

Garanzia commerciale di 3 anni per i dispositivi Resty selezionati

I dispositivi selezionati consegnati il 18 luglio 2026 o successivamente sono coperti per 3 anni dalla consegna durante il normale utilizzo domestico. Questo vale per i pannelli a luce rossa MARS, le lampade riscaldanti a infrarossi Resty, la maschera facciale LED MARS100 e la lampada a luce diurna Resty.

The warranty covers manufacturing and material defects. Non copre la normale usura, i danni accidentali, l'uso improprio, le modifiche o le riparazioni non autorizzate, le lampadine sostituibili, la normale perdita di capacità della batteria o gli accessori acquistati separatamente.

Se si verifica un difetto coperto, Resty può riparare il dispositivo, sostituirlo con lo stesso dispositivo o con uno equivalente o fornire un rimborso se la riparazione o la sostituzione non sono ragionevoli. Contatta [email protected] con il numero dell'ordine e foto o video chiari del problema.

Questa garanzia commerciale si aggiunge ai diritti legali del consumatore e non li limita.

Garanzia

Abbiamo a cuore i nostri prodotti e logicamente facciamo del nostro meglio per consegnarteli nelle migliori condizioni. Tuttavia, a volte accade che un ordine si rompa durante il trasporto o che accada qualcos'altro a causa del quale si può richiedere la garanzia. Legalmente sei tenuto a segnalarci il difetto entro due mesi dalla scoperta. Se il difetto rientra nella garanzia, provvederemo noi alla riparazione o alla sostituzione gratuitamente.

Reclami

Se qualcosa non va come previsto, contattaci prima all’indirizzo [email protected], così potremo cercare insieme una soluzione. Le informazioni sugli organismi riconosciuti per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori sono disponibili sul portale della Commissione europea per i ricorsi dei consumatori. Ciò non limita i tuoi diritti legali di consumatore.