Juridisk merknad

3 års kommersiell garanti på kvalifiserende Resty-apparater

Kvalifiserende apparater som er levert 18. juli 2026 eller senere, er dekket i 3 år fra levering ved normal bruk i hjemmet. Dette gjelder MARS-rødlyspaneler, infrarøde varmelamper fra Resty, LED-ansiktsmasken MARS100 og Resty dagslyslampe.

Garantien dekker produksjons- og materialfeil. Den dekker ikke normal slitasje, skader som skyldes uhell, feil bruk, uautoriserte endringer eller reparasjoner, utskiftbare pærer, normalt tap av batterikapasitet eller tilbehør som er kjøpt separat.

Hvis det oppstår en feil som dekkes av garantien, kan Resty reparere apparatet, erstatte det med et likt eller tilsvarende apparat, eller gi refusjon hvis reparasjon eller erstatning ikke er rimelig. Kontakt [email protected] og oppgi ordrenummeret ditt og tydelige bilder eller en video av problemet.

Denne kommersielle garantien kommer i tillegg til dine lovfestede forbrukerrettigheter og begrenser dem ikke.

Garanti

Vi bryr oss om produktene våre og gjør naturligvis vårt beste for å levere dem til deg i topp stand. Likevel hender det at en bestilling blir ødelagt under transporten, eller at noe annet skjer som gjør at du kan påberope deg garantien. Etter loven må du melde fra til oss om feilen innen to måneder etter at du oppdaget den. Hvis feilen omfattes av garantien, sørger vi kostnadsfritt for reparasjon eller erstatning.

Klager

Hvis noe ikke går som planlagt, ber vi deg først kontakte oss på [email protected], slik at vi kan finne en løsning sammen med deg. Informasjon om godkjente utenrettslige tvisteløsningsorganer for forbrukere finner du på Europakommisjonens portal for forbrukerklager. Dette begrenser ikke dine lovfestede forbrukerrettigheter.