Przejdź do treści

Your Resty routine

Twój koszyk jest pusty

Kontynuuj zakupy

Jak możemy pomóc?

Znajdź szybkie odpowiedzi dotyczące zamówienia, dostawy, zwrotów i produktów Resty.

Najszybszy sposób kontaktu
Holenderska firma Wysyłka z UE Odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego

W czym możemy pomóc?

Przeglądaj według tematu

Przejdź od razu do potrzebnych odpowiedzi.

Najczęściej zadawane pytania

Jasne odpowiedzi dotyczące produktów Resty, zamówień i obsługi.

23 odpowiedzi

Pierwsze kroki

Jak zacząć pierwszy tydzień z taśmą na usta lub paskami na nos?

Pierwsze użycia potraktuj jako sprawdzenie dopasowania, a nie test wydajności. Zacznij od czystej, suchej skóry i postępuj zgodnie z instrukcjami w opakowaniu. Jeśli próbujesz taśmy na usta, najpierw upewnij się, że możesz swobodnie i komfortowo oddychać przez nos. Natychmiast przerwij, jeśli poczujesz niepokój lub dyskomfort albo nie możesz normalnie oddychać. Spokojny, stopniowy początek jest lepszy niż zmuszanie się do całej nocy.

Jak sprawić, aby taśma na usta lub paski na nos dobrze się trzymały?

Najpierw umyj i dokładnie osusz miejsce aplikacji. Nie używaj kremu nawilżającego, olejku do twarzy ani innych kosmetyków tam, gdzie znajdzie się klej, i nie dotykaj ani nie przekładaj wielokrotnie strony samoprzylepnej. Przyklej produkt raz, a następnie dociśnij zgodnie z instrukcją w opakowaniu. Nie stosuj produktów samoprzylepnych na uszkodzonej, poparzonej słońcem lub podrażnionej skórze. Skóra i przyczepność różnią się u poszczególnych osób.

Jak delikatnie usunąć taśmę na usta lub pasek na nos?

Użyj ciepłej wody lub zdejmij produkt pod prysznicem. Poluzuj jedną krawędź i powoli odklejaj do tyłu, zamiast ciągnąć prosto w górę. Nigdy nie zrywaj produktu samoprzylepnego. Jeśli skóra jest tkliwa lub wygląda na podrażnioną, przerwij używanie i pozwól jej się uspokoić przed kolejną próbą.

Czy mogę jednocześnie używać paska na nos i taśmy na usta?

Niektóre osoby używają obu produktów w ramach jednej wieczornej rutyny. Najpierw przyklej zewnętrzny pasek na nos i sprawdź, czy oddychanie przez nos jest swobodne i komfortowe. Dopiero wtedy rozważ taśmę na usta, i tylko jeśli możesz już swobodnie oddychać przez nos. Nie używaj taśmy na usta przy zatkanym nosie ani gdy źle się czujesz i natychmiast przerwij, jeśli coś wydaje się nie w porządku. Żaden z tych produktów nie diagnozuje ani nie leczy bezdechu sennego ani innej choroby.

Czy mogę używać pasków na nos podczas sportu lub podróży?

Zewnętrzne paski na nos mogą być częścią rutyny sportowej lub podróżnej, jeśli są nakładane na czystą, suchą skórę i używane zgodnie z instrukcją w opakowaniu. Taśma na usta jest przeznaczona wyłącznie do wieczornej rutyny: nigdy nie używaj jej podczas ćwiczeń. Paski i taśmy samoprzylepne są jednorazowe, chyba że instrukcja konkretnego produktu wyraźnie stanowi inaczej.

Produkty

Czym różni się oddychanie przez nos od oddychania przez usta?

Nos jest stworzony do oddychania: filtruje, ogrzewa i nawilża wdychane powietrze, dlatego wiele osób uważa oddychanie przez nos za bardziej komfortowe podczas odpoczynku i snu. Oddychanie przez usta często wiąże się z suchością w ustach lub niespokojną nocą, choć przyczyny różnią się u poszczególnych osób. Jeśli problemy z chrapaniem, oddychaniem lub snem nawracają, skonsultuj się z lekarzem. Produkty Resty wspierają rutynę, ale nie diagnozują ani nie leczą chorób.

Czy używanie taśmy na usta jest bezpieczne?

Zaklejanie ust może być spokojnym dodatkiem do wieczornej rutyny, ale nie jest odpowiednie dla każdego. Używaj taśmy tylko wtedy, gdy możesz swobodnie oddychać przez nos, i przestrzegaj instrukcji w opakowaniu. Natychmiast przerwij, jeśli oddychanie stanie się trudne albo pojawi się dyskomfort lub podrażnienie skóry. Masz zdiagnozowane zaburzenie oddychania lub snu, takie jak bezdech senny, albo nie wiesz, czy taśma jest dla Ciebie odpowiednia? Najpierw skonsultuj się z lekarzem. Taśma na usta jest produktem wellness, a nie wyrobem medycznym.

Czym różnią się taśmy H-Shape, X-Shape i Advanced?

X-Shape: najmniejsza powierzchnia i najlżejsze trzymanie, z największą swobodą ust.
H-Shape: średnie trzymanie i większy kontakt ze skórą do łagodnej, regularnej rutyny.
Advanced H-Shape: elastyczna konstrukcja i najmocniejsze trzymanie dla osób potrzebujących pewniejszego dopasowania.

Dopasowanie i przyczepność zależą od rodzaju skóry, przygotowania oraz tego, jak dużo poruszasz się w nocy. Taśmy na usta używaj tylko wtedy, gdy możesz swobodnie oddychać przez nos, i stosuj się do instrukcji wybranego kształtu. Masz wątpliwości? Napisz do nas: chętnie pomożemy wybrać.

Jak działają paski na nos?

Nasze paski umieszcza się na zewnętrznej części nosa, gdzie delikatnie unoszą jego boki. Niektórzy użytkownicy odczuwają łatwiejszy przepływ powietrza, choć dopasowanie i odczucia różnią się u poszczególnych osób. Paski nie leczą niedrożności nosa ani innych schorzeń. Postępuj zgodnie z instrukcją na opakowaniu i przerwij używanie, jeśli pasek powoduje dyskomfort lub podrażnia skórę.

Czym są magnetyczne paski na nos?

Nasze magnetyczne paski na nos są noszone w całości na zewnątrz nosa. Dwa małe samoprzylepne elementy przykleja się po zewnętrznej stronie nozdrzy i łączy magnetycznie z opaską wielokrotnego użytku, która delikatnie unosi boki nosa. Niczego nie umieszcza się wewnątrz nosa, a po każdym użyciu wymienia się jedynie elementy samoprzylepne. Podobnie jak w przypadku wszystkich naszych pasków dopasowanie i odczucie przepływu powietrza różnią się u poszczególnych osób.

Jakie produkty oferuje Resty?

Wszystko, co tworzymy, opiera się na jednej idei: lepszym odpoczynku.

Oddychanie: taśmy na usta (H-Shape, X-Shape, Advanced H-Shape), paski na nos (Transparent, Sandy Tan, Minty, Magnetic) i zestawy łączone.
Sen: nasza maska 4D i zatyczki SoundShield.
Czerwone światło: panele MARS, maska LED na twarz i lampy na podczerwień.
Światło dzienne: lampa światła dziennego Resty do domowej rutyny świetlnej.

Terapia czerwonym światłem

Czym jest terapia czerwonym światłem?

Terapia czerwonym światłem, nazywana też fotobiomodulacją, wykorzystuje wybrane długości fal światła czerwonego i bliskiej podczerwieni. Badania nad jej działaniem biologicznym nadal trwają, a rezultat zależy od celu, długości fal, dawki, urządzenia i od Ciebie. Nasze panele są domowymi urządzeniami wellness, a nie wyrobami medycznymi, dlatego nie obiecujemy konkretnych efektów zdrowotnych ani wyników. Wolimy mówić uczciwie niż przesadzać.

Jakie długości fal wykorzystują panele Mars?

To zależy od modelu. MARS 400 wykorzystuje dwie długości fal: 660 i 850 nm. Modele MARS 600, 800, 1000, 1200 i 2000 wykorzystują dziewięć: 480, 590, 630, 660, 670, 810, 830, 850 i 1060 nm. Zawsze sprawdzaj dokładną, aktualną specyfikację wybranego modelu na stronie produktu: albo zapytaj nas.

Który panel Mars będzie dla mnie odpowiedni?

MARS 400: kompaktowy i ukierunkowany, z dwiema długościami fal i prostym sterowaniem.
MARS 600: wszechstronny panel do codziennej rutyny twarzy, ramion i górnej części ciała.
MARS 800: szersze pokrycie górnej części ciała.
MARS 1000: wyższy panel zapewniający około trzech czwartych pokrycia ciała.
MARS 1200: około trzech czwartych pokrycia ciała w szerszym, dwukolumnowym formacie.
MARS 2000: największa opcja do niemal całego ciała.

Modele MARS 600–2000 wykorzystują te same dziewięć długości fal i obsługują aplikację, ekran dotykowy oraz pilot; najważniejsze różnice to rozmiar panelu, liczba LED, moc i pokrycie. Porównaj aktualne specyfikacje i dostępną przestrzeń. Wahasz się między dwoma modelami? Napisz do nas: chętnie pomożemy.

Jak używać paneli Mars?

Zacznij od instrukcji dołączonej do panelu: odległość, czas sesji, sterowanie i zalecana częstotliwość różnią się zależnie od modelu i ustawienia. Zacznij od najkrótszego zalecanego ustawienia i nie przekraczaj instrukcji. Więcej nie znaczy tutaj lepiej. Używaj dołączonej ochrony oczu tam, gdzie jest to wskazane. Jesteś w ciąży, masz nadwrażliwość na światło, schorzenie lub przyjmujesz leki zwiększające wrażliwość na światło? Przed pierwszą sesją skonsultuj się z lekarzem.

Po jakim czasie zobaczę rezultaty?

Uczciwie: nie ma ustalonego terminu. Niektórzy użytkownicy zauważają zmianę, inni nie, a doświadczenia zależą od celu, rutyny, ustawień i od Ciebie. Domowy panel wellness nie zastępuje diagnozy ani leczenia. Problemy z bólem, skórą, stawami, snem lub inne kwestie zdrowotne omów z lekarzem.

Czy terapia czerwonym światłem jest bezpieczna?

Panele Mars zapewniają nieinwazyjną ekspozycję na światło, ale żadne urządzenie nie jest odpowiednie dla każdego. Postępuj zgodnie z instrukcją modelu, używaj dołączonej ochrony oczu tam, gdzie jest to wskazane, i przerwij używanie, jeśli odczuwasz dyskomfort lub skóra reaguje w nieoczekiwany sposób. To urządzenia wellness, a nie wyroby medyczne. Jesteś w ciąży, masz nadwrażliwość na światło, schorzenie lub przyjmujesz leki zwiększające wrażliwość na światło? Przed użyciem skonsultuj się z lekarzem.

Jaka gwarancja obejmuje panele Mars?

Panele MARS są objęte gwarancją handlową na 3 lata. Dokładny zakres opisano na stronie produktu i w naszych warunkach gwarancji. Kwalifikujące się urządzenia Resty Red Light możesz również wypróbować w domu przez 60 dni zgodnie z naszą polityką zwrotów. Podawana żywotność diody LED jest wartością komponentu, a nie gwarancją dla całego panelu.

Zamówienia i wysyłka

Kiedy dotrze moje zamówienie?

Zamówienie do 22:00 = wysyłka tego samego dnia roboczego · dostawa w 1–2 dni roboczych

Śledzenie przesyłki jest wliczone. Szacowany czas liczy się od wysyłki i nie obejmuje weekendów ani dni świątecznych.

Ile kosztuje wysyłka?

Darmowa dostawa od €25

Koszt dostawy przy kasie

Jak śledzić zamówienie?

Gdy tylko zamówienie wyruszy w drogę, otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem wysyłki i linkiem do śledzenia. Nie możesz jej znaleźć lub chcesz szybko sprawdzić status? Napisz na [email protected], a sprawdzimy to dla Ciebie.

Zwroty i gwarancja

Jakie są zasady zwrotów?

Produkty Resty obejmuje 60-dniowy komercyjny okres próbny. Przed zwrotem przeczytaj naszą politykę zwrotów: mogą obowiązywać wymagania dotyczące stanu produktu, wyjątki i koszty zwrotu. Ten komercyjny okres próbny jest niezależny od ustawowych praw konsumenta. Nie masz pewności, czy zamówienie się kwalifikuje? Napisz do nas w ciągu 60 dni, a sprawdzimy to razem.

Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony?

Produkt nie powinien dotrzeć w takim stanie. Przepraszamy i naprawimy sytuację. Napisz na [email protected], podaj numer zamówienia i dołącz wyraźne zdjęcia uszkodzenia oraz opakowania. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i przeprowadzimy Cię przez rozwiązanie zgodne z naszymi zasadami i Twoimi prawami konsumenta.

Osobista pomoc

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół pomoże w sprawie zamówienia lub wyboru produktu.

Rabat powitalny

10% zniżki na pierwsze zamówienie

Powiedz nam, co chcesz poprawić, a rabat będzie gotowy.