Právní upozornění

3letá obchodní záruka na vybraná zařízení Resty

Na vybraná zařízení doručená 18. července 2026 nebo později se při běžném domácím používání vztahuje záruka 3 roky od doručení. Platí to pro panely s červeným světlem MARS, infračervené tepelné lampy Resty, LED obličejovou masku MARS100 a denní lampu Resty.

Záruka se vztahuje na výrobní vady a vady materiálu. Nevztahuje se na běžné opotřebení, náhodné poškození, nesprávné použití, neoprávněné úpravy nebo opravy, vyměnitelné žárovky, běžný pokles kapacity baterie ani samostatně zakoupené příslušenství.

Pokud se vyskytne vada krytá zárukou, může Resty zařízení opravit, nahradit stejným nebo rovnocenným zařízením, případně vrátit peníze, pokud oprava nebo výměna není přiměřená. Kontaktujte [email protected] a přiložte číslo objednávky a jasné fotografie nebo video problému.

Tato obchodní záruka doplňuje vaše zákonná spotřebitelská práva a neomezuje je.

Záruka

Na našich produktech nám záleží a samozřejmě děláme vše pro to, abychom vám je dodali v bezvadném stavu. Přesto se někdy stane, že se objednávka během přepravy poškodí nebo nastane jiná událost, v jejímž důsledku můžete uplatnit záruku. Ze zákona jste povinni nám vadu oznámit do dvou měsíců od jejího zjištění. Pokud vada spadá do záruky, zajistíme bezplatnou opravu nebo výměnu.

Stížnosti

Pokud něco neproběhne podle plánu, nejprve nás kontaktujte na adrese [email protected], abychom mohli společně najít řešení. Informace o uznaných subjektech pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů najdete na portálu Evropské komise pro nápravu spotřebitelských sporů. Tím nejsou omezena vaše zákonná práva spotřebitele.