Přejít na obsah

Your Resty routine

Váš košík je prázdný

Pokračovat v nákupu

Jak vám můžeme pomoci?

Rychle najděte odpovědi k objednávce, doručení, vrácení a produktům Resty.

Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat
Nizozemská společnost Odesíláme z EU Odpověď do jednoho pracovního dne

S čím vám můžeme pomoci?

Procházet témata

Přejděte rovnou k odpovědím, které potřebujete.

Často kladené otázky

Jasné odpovědi k produktům Resty, objednávkám a službám.

23 odpovědí

Začínáme

Jak začít první týden s páskou na ústa nebo nosními proužky?

Prvních několik použití berte jako kontrolu, zda výrobek dobře sedí, ne jako test výkonu. Začněte s čistou a suchou pokožkou a postupujte podle pokynů v balení. Pokud zkoušíte pásku na ústa, nejprve se ujistěte, že můžete volně a pohodlně dýchat nosem. Okamžitě přestaňte, pokud cítíte úzkost či nepohodlí nebo nemůžete normálně dýchat. Klidný a postupný začátek je lepší než nutit se do celé noci.

Jak zajistit, aby páska na ústa nebo nosní proužky dobře držely?

Místo nejprve omyjte a úplně osušte. V místě lepení nepoužívejte hydratační krém, pleťový olej ani jinou kosmetiku a nedotýkejte se lepicí strany ani ji opakovaně nepřemisťujte. Přiložte výrobek jednou a poté jej přitlačte podle pokynů v balení. Lepicí výrobky nepoužívejte na poraněnou, spálenou nebo podrážděnou pokožku. Pokožka i přilnavost se u každého liší.

Jak šetrně odstranit pásku na ústa nebo nosní proužek?

Použijte teplou vodu nebo výrobek odstraňte ve sprše. Uvolněte jeden okraj a pomalu jej stahujte zpět, místo abyste jej tahali přímo nahoru. Lepicí výrobek nikdy nestrhávejte. Pokud je pokožka citlivá nebo podrážděná, používání přerušte a před dalším pokusem ji nechte zklidnit.

Mohu používat nosní proužek a pásku na ústa společně?

Někteří lidé používají obojí v rámci jedné večerní rutiny. Nejprve nalepte vnější nosní proužek a ověřte, že je dýchání nosem volné a pohodlné. Teprve potom zvažte pásku na ústa, a to pouze pokud již můžete volně dýchat nosem. Pásku na ústa nepoužívejte při ucpaném nose ani když se necítíte dobře a okamžitě přestaňte, pokud vám cokoli nevyhovuje. Ani jeden výrobek nediagnostikuje ani neléčí spánkovou apnoi či jiné onemocnění.

Mohu nosní proužky používat při sportu nebo cestování?

Vnější nosní proužky lze zařadit do sportovní nebo cestovní rutiny, pokud je nalepíte na čistou a suchou pokožku a použijete podle pokynů v balení. Páska na ústa patří pouze do večerní rutiny: při cvičení ji nikdy nenoste. Lepicí proužky a pásky jsou jednorázové, pokud pokyny ke konkrétnímu výrobku výslovně neuvádějí jinak.

Produkty

Jak se dýchání nosem liší od dýchání ústy?

Nos je uzpůsobený k dýchání: vdechovaný vzduch filtruje, ohřívá a zvlhčuje, a proto je pro mnoho lidí dýchání nosem při odpočinku a spánku příjemnější. Dýchání ústy často doprovází sucho v ústech nebo neklidná noc, příčina se však u každého člověka liší. Pokud se potíže s chrápáním, dýcháním nebo spánkem opakují, poraďte se s lékařem: produkty Resty podporují vaši rutinu, neurčují diagnózu ani neléčí zdravotní potíže.

Je používání pásky na ústa bezpečné?

Přelepení úst může být klidným doplňkem večerní rutiny, ale není vhodné pro každého. Používejte pásku pouze tehdy, pokud můžete volně dýchat nosem, a dodržujte pokyny v balení. Pokud se vám začne obtížně dýchat nebo pocítíte nepohodlí či podráždění pokožky, ihned ji přestaňte používat. Máte diagnostikované onemocnění dýchacích cest nebo poruchu spánku, například spánkovou apnoe, případně si nejste jistí, zda je pro vás přelepení úst vhodné? Nejprve se poraďte s lékařem. Páska na ústa je wellness produkt, nikoli zdravotnický prostředek.

Jaký je rozdíl mezi páskami na ústa H-Shape, X-Shape a Advanced?

X-Shape: nejmenší plocha a nejlehčí přilnutí s největší volností úst.
H-Shape: střední přilnutí a větší kontakt s pokožkou pro jemnou pravidelnou rutinu.
Advanced H-Shape: pružné provedení a nejsilnější přilnutí pro ty, kdo potřebují pevnější uchycení.

Přizpůsobení a přilnavost se liší podle typu pokožky, přípravy a toho, jak moc se v noci pohybujete. Pásku na ústa používejte jen tehdy, když můžete pohodlně dýchat nosem, a řiďte se pokyny pro zvolený tvar. Nejste si jistí? Napište nám: rádi vám s výběrem pomůžeme.

Jak fungují nosní pásky?

Naše nosní pásky se umisťují na vnější stranu nosu a jemně nadzvedávají jeho boční části. Někteří uživatelé vnímají snazší proudění vzduchu, ale usazení a pocit se u každého člověka liší. Pásky neléčí ucpaný nos ani žádné jiné zdravotní potíže. Dodržujte pokyny na obalu a přestaňte pásku používat, pokud je nepříjemná nebo dráždí pokožku.

Co jsou magnetické nosní pásky?

Naše magnetické nosní pásky se nosí výhradně na vnější straně nosu. Dva malé samolepicí terčíky se přilepí zvenčí k nosním dírkám a magneticky se spojí s opakovaně použitelným páskem, který jemně nadzvedává boční části nosu. Uvnitř nosu nic není a po každém použití jednoduše vyměníte samolepicí terčíky. Stejně jako u všech našich pásek se usazení a pocit z proudění vzduchu u každého člověka liší.

Jaké produkty Resty nabízí?

Vše, co vyrábíme, vychází z jedné myšlenky: lepší odpočinek.

Dýchání: pásky na ústa (H-Shape, X-Shape, Advanced H-Shape), nosní pásky (Transparent, Sandy Tan, Minty, Magnetic) a kombinované balíčky.
Spánek: naše 4D maska na spaní a špunty do uší SoundShield.
Červené světlo: panely MARS, LED maska na obličej a infračervené lampy.
Denní světlo: lampa denního světla Resty pro domácí světelnou rutinu.

Terapie červeným světlem

Co je terapie červeným světlem?

Terapie červeným světlem, označovaná také jako fotobiomodulace, využívá vybrané vlnové délky červeného a blízkého infračerveného světla. Výzkum jejích biologických účinků stále probíhá a výsledek závisí na vašem cíli, vlnových délkách, dávce, zařízení, i na vás. Naše panely jsou domácí wellness zařízení, nikoli zdravotnické prostředky, proto vám neslibujeme konkrétní zdravotní ani výkonnostní výsledek. Raději budeme upřímní, než abychom přeháněli.

Jaké vlnové délky používají panely Mars?

Záleží na modelu. MARS 400 používá dvě vlnové délky: 660 a 850 nm. Modely MARS 600, 800, 1000, 1200 a 2000 používají devět: 480, 590, 630, 660, 670, 810, 830, 850 a 1060 nm. Přesné aktuální specifikace vybraného modelu si vždy ověřte na produktové stránce, nebo se nás zeptejte.

Který panel Mars je pro mě vhodný?

MARS 400: kompaktní panel pro cílené použití se dvěma vlnovými délkami a jednoduchým ovládáním.
MARS 600: univerzální panel pro každodenní rutinu obličeje, ramen a horní části těla.
MARS 800: širší pokrytí horní části těla.
MARS 1000: vyšší panel pro přibližně tříčtvrteční pokrytí těla.
MARS 1200: tříčtvrteční pokrytí těla v širším dvousloupcovém provedení.
MARS 2000: největší varianta pro téměř celé tělo.

Modely MARS 600 až 2000 používají stejných devět vlnových délek a podporují aplikaci, dotykový displej i dálkové ovládání; hlavní rozdíly jsou ve velikosti panelu, počtu LED, výkonu a pokrytí. Porovnejte aktuální specifikace produktů a prostor, který máte k dispozici. Váháte mezi dvěma modely? Napište nám: rádi vám pomůžeme vybrat.

Jak se panely Mars používají?

Začněte návodem dodaným s panelem: vzdálenost, délka sezení, ovládání a doporučená frekvence se liší podle modelu a nastavení. Začněte nejkratším doporučeným nastavením a nepřekračujte pokyny: více zde neznamená lépe. Tam, kde je to uvedeno, používejte dodanou ochranu očí. Jste těhotná, citliví na světlo, máte zdravotní potíže nebo užíváte léky zvyšující citlivost na světlo? Před prvním sezením se poraďte s lékařem.

Za jak dlouho uvidím výsledky?

Upřímně: žádný pevný časový rámec neexistuje a nebudeme tvrdit opak. Někteří uživatelé změnu zaznamenají, jiní ne, a zkušenosti se liší podle vašeho cíle, rutiny, nastavení, i podle vás. Domácí wellness panel nenahrazuje diagnostiku ani léčbu, proto bolest a potíže s pokožkou, klouby, spánkem či jiné zdravotní problémy konzultujte s lékařem.

Je terapie červeným světlem bezpečná?

Panely Mars poskytují neinvazivní světelnou expozici, ale žádné zařízení není vhodné pro každého. Dodržujte návod ke svému modelu, tam, kde je to uvedeno, používejte dodanou ochranu očí a přestaňte zařízení používat, pokud se necítíte dobře nebo vaše pokožka reaguje neočekávaně. Jde o wellness zařízení, nikoli zdravotnické prostředky. Jste těhotná, citliví na světlo, máte zdravotní potíže nebo užíváte léky zvyšující citlivost na světlo? Před použitím se poraďte s lékařem.

Jaká je záruka na panely Mars?

Na panely MARS se vztahuje obchodní záruka 3 roky. Přesný rozsah najdete na stránce produktu a v našich záručních podmínkách. Způsobilá zařízení Resty Red Light můžete podle našich podmínek vrácení vyzkoušet doma po dobu 60 dní. Uváděná životnost LED je hodnota součásti, nikoli záruka pro celý panel.

Objednávky a doprava

Za jak dlouho mi objednávka dorazí?

Objednávka do 22:00 = odeslání tentýž pracovní den · doručení za 1–2 pracovních dnů

Sledování zásilky je zahrnuto. Odhad začíná po odeslání a nezahrnuje víkendy ani státní svátky.

Kolik stojí doprava?

Doprava zdarma od €25

Poštovné se vypočítá při dokončení objednávky

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile je objednávka na cestě, obdržíte potvrzení o odeslání s odkazem na sledování. Nemůžete e-mail najít nebo chcete rychlou aktualizaci? Napište nám na [email protected] a objednávku pro vás vyhledáme.

Vrácení zboží a záruka

Jaké jsou podmínky vrácení zboží?

Na produkty Resty se vztahuje 60denní obchodní zkušební lhůta. Před vrácením si přečtěte naše podmínky vrácení zboží: mohou platit požadavky na stav produktu, výjimky a náklady na vrácení. Tato obchodní zkušební lhůta je oddělená od vašich zákonných spotřebitelských práv. Nejste si jistí, zda vaše objednávka podmínky splňuje? Napište nám do 60 dnů a společně to ověříme.

Co když mi produkt dorazí poškozený?

Takto by výrobek dorazit neměl. Omlouváme se a napravíme to. Napište nám na [email protected], uveďte číslo objednávky a přiložte jasné fotografie poškození i obalu. Odpovíme do jednoho pracovního dne a provedeme vás řešením podle našich podmínek a vašich spotřebitelských práv.

Osobní podpora

Potřebujete ještě pomoc?

Náš tým vám rád pomůže s objednávkou nebo výběrem produktu.

Poslat zprávu Použijte kontaktní formulář Napište nám e-mail [email protected]

Uvítací sleva

Sleva 10 % na první objednávku

Řekněte nám, na čem chcete zapracovat, a sleva je vaše.