Aviso legal

Garantia comercial de 3 anos para dispositivos Resty selecionados

Os dispositivos selecionados entregues em 18 de julho de 2026 ou posteriormente estão cobertos durante 3 anos a contar da entrega, em condições normais de utilização doméstica. Estão incluídos os painéis de luz vermelha MARS, as lâmpadas de calor por infravermelhos Resty, a máscara facial LED MARS100 e a lâmpada de luz diurna Resty.

A garantia cobre defeitos de fabricação e de material. Não cobre desgaste normal, danos acidentais, uso indevido, alterações ou reparos não autorizados, lâmpadas substituíveis, perda normal de capacidade da bateria ou acessórios adquiridos separadamente.

Se ocorrer um defeito coberto, Resty poderá reparar o dispositivo, substituí-lo pelo mesmo dispositivo ou equivalente ou fornecer um reembolso se o reparo ou substituição não for razoável. Entre em contato com [email protected] com o número do seu pedido e fotos ou vídeos claros do problema.

Esta garantia comercial é adicional aos seus direitos legais do consumidor e não os limita.

Garantia

Nós nos preocupamos com nossos produtos e logicamente fazemos o nosso melhor para entregá-los a você nas melhores condições. No entanto, por vezes acontece que uma encomenda avaria durante o transporte ou que algo aconteça e possa reclamar a garantia. Legalmente, você é obrigado a nos relatar o defeito dentro de dois meses após descobri-lo. Se o defeito estiver dentro da garantia, cuidaremos do reparo ou substituição gratuitamente.

Reclamações

Se algo não correr conforme previsto, contacte-nos primeiro através de [email protected] para procurarmos uma solução em conjunto. Pode encontrar informações sobre entidades reconhecidas de resolução extrajudicial de litígios de consumo no portal de reparação do consumidor da Comissão Europeia. Isto não limita os seus direitos legais enquanto consumidor.